Nessa última aula sobre o tema “Gestão de processos na operação do escritório”, amarramos tudo o que foi abordado nas últimas três semanas e mergulhamos de vez na gestão de processos através do BPM (business process management ou gerenciamento de processos de negócios).
O BPM é, na sua essência, a fusão da gestão de negócios com a tecnologia da informação. No frigir dos ovos, quer dizer que você terá uma boa estratégia fundamentada em dados consistentes.
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Não é condicionante, mas eu recomendo que você já tenha assistido as três aulas anteriores para ter uma base para o que eu vou falar hoje:
- Plano de ação baseado na ferramenta 5W2H: https://refreshertrends.com.br/blog/gestao-de-processos-na-operacao-de-escritorios-de-design-e-arquitetura-1-4/
- KPI’s (indicadores-chave de desempenho): https://refreshertrends.com.br/blog/gestao-de-processos-na-operacao-de-escritorios-de-design-e-arquitetura-2-4/
- Análise de dados (dados, informação, conhecimento e inteligência): https://refreshertrends.com.br/blog/gestao-de-processos-na-operacao-de-escritorios-de-design-e-arquitetura-3-4/
Você verá hoje os três principais processos para equilibrar e promover o alto desempenho de um escritório de Arquitetura, Design de Interiores ou Engenharia, com o propósito de atingir com sucesso os objetivos organizacionais.
Portanto, se o seu objetivo é ter um escritório melhor organizado e mais rentável, você DEVE assistir a essa aula!
Você viu que a gestão de processos não é uma tarefa simples, né?! Por isso temos a nossa mentoria de negócios, onde colocamos todo o nosso conhecimento a serviço do seu negócio para potencializar seus resultados. Tudo isso em apenas 6 meses!
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2 comentários
Excelentes dicas com muita clareza e ótima didática.
E aí Valdinei! Muito obrigado cara, seu feedback é muito importante para a gente! Viu que saiu FreshClass nova?